Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://guesnon-etancheite-toiture-terrasse.com/ (ci-après le « Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir leur protection conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
- Données collectées via les cookies : pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques d’utilisation (voir la section sur les cookies).
3. Finalité du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le Site sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes d’information et de contact,
- Gérer les demandes de devis,
- Améliorer l’expérience utilisateur,
- Effectuer des analyses statistiques de la fréquentation du Site.
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées aux services internes de Guesnon Étanchéité. Elles ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers, sauf si cela est requis pour des raisons légales ou en cas de demande des autorités.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Au-delà de cette durée, elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : demander la modification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
- Droit de limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : ger.94480@gmail.com.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
8. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un fichier stocké sur votre appareil lors de la visite du Site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du Site.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour l’adapter aux évolutions législatives ou techniques. La version mise à jour sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa publication.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant notre Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : ger.94480@gmail.com.